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虹口区四川北路街道“多格合一”破解多年以来的“声音之困”

2026/06/15 1.6w 阅读 211 点赞

“我们终于可以睡个安稳觉了。”近日,看着家中卧室窗外正在施工的水泵房,家住欧阳路明杨豪苑小区的钱女士激动地说。困扰她们夫妻俩长达六年的噪音问题,终于得到彻底解决。这是四川北路街道深化党建引领“多格合一”网格治理机制,由第一综合网格通过“吹哨报到”机制为民办实事的生动实践。

“吹哨报到、你呼我应”,协商议事找准问题根源

事情的起因源于小区业主群内的一次“波澜”。业主们对裙楼浴场水泵运行产生的低频共振噪音苦不堪言,情绪激动。属地的吉祥居民区党总支、居委会在群内敏锐地察觉到了这一矛盾,第一时间将情况反馈至第一综合网格。

第一综合网格会同恒丰里街区党支部、吉祥居民区党总支迅速响应,在进一步核查有关情况后,立即通过“网格吹哨”,协调生态环境、城管执法、消防、房管等部门和街道相关科室,以及业委会代表、业主代表、浴场负责人、小区开发商、物业公司等,召开“街区议事厅”协调会。

会上,业主们倾诉了长期以来的声音困扰。为此,相关部门根据近年来居民的反映,曾经于夜间在现场开展过声音监测,结果显示噪音值在标准范围内,未超标。然而,居民实际生活的体感却不尽如人意。与会单位认真协商、研究,决定再次进行一次现场监测,并查找困扰居民的具体原因。

通过多次现场勘察,最终找到了问题的根源。原来这不是简单的噪音超标,而是水泵运行时产生的低频共振,通过墙体、管道传导至业主家中,数据达标并不等于居民体感达标。

“多方协同、三所联动”,群策群力化解相邻矛盾

找到了根源,破题就有了方向。第一综合网格会同街区党支部、居民区党总支进一步搭建“网格吹哨+三所联动”的协调处置平台,邀请公安派出所、司法所、律师事务所加入问题的协调,相关部门、单位和居民多次进行协调沟通,司法所和律师从法律角度厘清责任,社区平安办、居委会从情理角度引导换位思考,公安派出所则从邻里和谐和社区安宁的角度进行分析。在多方推动下,浴场负责人最终承诺进行彻底整改。恒丰里街区党支部也积极指导督促物业公司,积极寻找专业工程团队,反复研究减震和隔音方案,最终确定将连接水泵的管道改为弯管并抬高,在水泵下方留出安装空间,加装专业减震器。施工期间,物业公司全程跟进,确保整改不打折扣。

“安然入睡、安宁生活”,实干实效破解多年困扰

随着最后一道减震工序的完工,浴场水泵的低频共振声彻底消失了。整改后,第一综合网格的工作人员第一时间向居民反馈了整改情况并询问现实效果。居民反馈噪音明显减轻,终于能一觉睡到天亮,并对各方努力表示感谢。居民终于从“难以入眠”转为“安然入睡”。

从业主群里的“一声叹息”,到综合网格的“一声吹哨”,再到多方协同寻找根源,最终通过“三所联动”的“一锤定音”,不仅解决了困扰居民生活的噪音,更让居民重新感受到“生活的安宁”。这是四川北路街道第一综合网格扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育,实干为民解决居民急难愁盼问题的生动展现,通过问题消除切实提升了居民的获得感、幸福感、安全感。


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评论 (2)

苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!