近日,江湾镇街道彩虹湾街区在彩虹湾党群服务中心召开沿街商户座谈会,把商户请进门、让诉求摆上桌,以面对面协商推动问题在一线解决。会议由彩虹湾街区党支部书记和安汾居民区党总支书记共同主持,街道社区管理办、综合行政执法队、辖区沿街商户代表参加。
座谈会上,商户代表们敞开心扉,把日常经营中遇到的烦心事、堵点事一一道来,如垃圾清运时段不固定、充电桩虚电问题导致飞线充电回潮等。
面对商户提出的问题,街区逐一回应、逐项协商。垃圾清运方面,将积极协调增加清运频次,推动每日清运时间逐步固定,同步厘清物业与清运单位的责任边界,让投放有规则、管理不推诿。快递驿站管理方面,明确使用推车和收纳柜集中归置快递,为快递驿站提供固定分拣时间段,既守牢市容底线,也兼顾商户实际经营需要。联勤管理时更注重柔性化管理,在维护公共秩序的同时尊重商户合理的日常与社交需求;充电桩虚电问题将立即组织全面排查整改,确保充电设施好用管用,从源头消除安全隐患。
商户代表们表示对处理方式认可,将积极配合街区管理,自觉维护门前环境卫生和经营秩序,同时也期待街区在政策宣传、资源共享等方面给予更多支持。
一场座谈会,让商户的“问题清单”变成了街区的“任务清单”。彩虹湾街区将以此次座谈会为契机,把商户诉求收集常态化、问题响应闭环化,以街区善治的实效为彩虹湾大居治理提升行动添砖加瓦,让沿街商户在街区治理中有更多参与感和归属感。