随着庆阳路正式开通进入倒计时,位于爱家豪庭底商门前的一排钢筋混凝土镂空沟渠,成了沿线商户和居民的“绊脚石”。以前这里没有路,走的人少,现在路要通了,商户卸货、居民通行,稍不留神就容易出现沟渠损坏、行人绊倒等事故。更让商户们犯愁的是,商铺门前还将建设绿化带,未来的行人通行动线和商户卸货刚需怎么办?
快速响应:网格吹起集结号
路还没通,心要先安!面对群众的急难愁盼,天水居委、庆阳居委第一时间找到第一综合网格,综合网格工作人员现场查看后,果断启动吹哨报到机制。区房管局、街道平安办、管理办、天水居委、庆阳居委、爱家豪庭物业、庆阳路施工方等部门和单位负责人员迅速集结,网格还邀请商铺、居民代表共同参与,一场未诉先办的协调会迅速启动。
打破僵局:党建引领跨前一步
协调会议从天水居委会议室一直开到工地现场,各单位负责人员围着沟渠边看边议,起初大家各有顾虑:爱家豪庭物业坦言,物业公司不是专业施工队,同时也没有权限;庆阳路施工方表示,红线内由施工方负责、红线外施工方难以实行,问题卡在了责任边界上。天水居委指出,红线内外的路面如果高低不平、风格迥异,既影响美观,也存在安全隐患。第一综合网格工作人员现场表态:尽量把该考虑的问题考虑进去,绝不能等通路了让群众担风险。在第一综合网格牵头协调、各部门通力协作下,条块联动优势充分显现,一个多方点赞的方案破壳而出:由区房管局协助,爱家豪庭物业配合,庆阳路施工方跨前一步,负责上报并对镂空沟渠实施人性化改造。
多方共赢:人性化方案暖人心
拆除隐患结构,铺上平整地砖并做出自然坡度,确保雨水下渗、地面干爽。更贴心的是,方案充分考虑到商铺的经营需求,在未来的绿化带中有意预留出多个出入口,既留住了绿意,也畅通了商户的谋生路。施工迅速高效,铺装完成后,商铺门前的道路平整通畅。商铺代表由衷感慨:“政府想得比我们还要细,这让我们对未来的经营充满了信心。”
从责任有边界到服务无盲区,一则小小的沟渠整改故事,折射出第一综合网格深化党建引领网格治理的大文章。如今,昔日的烦心渠即将变身为平安路,这不仅是物理空间的打通,更是基层治理最后一百米的温情抵达。第一综合网格用实际行动证明:只要心中有民,脚下有路,就没有跨不过去的沟沟坎坎。