2023年5月21日，习近平总书记给上海市虹口区嘉兴路街道垃圾分类志愿者回信，勉励大家“用心用情做好宣传引导工作，推动垃圾分类成为低碳生活新时尚”。

今年是总书记给上海市虹口区嘉兴路街道垃圾分类志愿者回信三周年。为牢记嘱托、践行使命，持续深化生活垃圾分类工作，近日，欧阳路街道联合辖区18个居委，组织52名退休干部和党员、130名楼组长及垃圾分类志愿者，在87个居住小区开展生活垃圾投放点位桶边督导活动，同时引导有可回收物投放需求的居民至惠民回收服务点使用智能回收机进行回收，以精准服务、贴心引导，推动垃圾分类成为低碳生活新时尚。

活动开展前，街道与居委提前组织了3场专项培训，围绕生活垃圾四大分类标准、易混垃圾辨别、现场劝导沟通等内容细致讲解，确保每位志愿者熟练掌握分类知识，能精准、高效开展督导，为活动有序开展筑牢基础。在垃圾投放早高峰，志愿者们在投放点位旁化身分类指导员、文明宣传员、环境维护员，对前来投放垃圾的居民进行一对一耐心指导，手把手讲解干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾的区分标准与投放规范，活动期间累计现场指导居民投放超1100人次，及时纠正混投、错投等不规范行为230起。

面对老年居民、分类意识薄弱的居民，志愿者格外耐心，用生活化案例、直白易懂的语言讲解要点，反复示范投放流程，让大家真正听得懂、学得会、记得牢。督导中，志愿者主动清理桶边散落垃圾，维护投放点整洁环境，以贴心服务赢得居民广泛认可与积极配合。

与此同时，街道在可回收物惠民回收服务点同步发力，志愿者现场引导居民使用智能回收机，指导大家正确投递纸箱、塑料、衣物、金属等可回收物，讲解操作流程、称重计价、收益到账等便民细节，让居民在家门口就能变废为宝、轻松变现，切实感受资源回收利用的便利与实惠，进一步提升参与垃圾分类的积极性。

志愿者们一边引导投放，一边普及环保知识，倡导源头减量、少用一次性制品，鼓励居民带动家人邻里一起参与，争做低碳理念的传播者、践行者，让绿色生活蔚然成风。

此次桶边督导与智能回收引导双管齐下，不仅有效规范了垃圾投放行为，使辖区垃圾分类准确率提升至95%，也让社区工作者与志愿者深入群众、贴近民心，拉近了社区与居民的距离。越来越多居民从被动参与转向主动践行，从偶尔分类变为日常坚持，垃圾分类真正融入日常生活、走进百姓心里。

下一步，欧阳路街道将持续落实总书记重要指示精神，不断丰富宣传形式、优化服务举措，持续巩固垃圾分类成效，引导辖区居民携手共建干净整洁、绿色低碳、文明和美的家园，让“垃圾分类就是新时尚”落地生根、开花结果。