为全面夯实基层残疾人组织根基，提升新一届居委会残协干部履职能力，10月12日至10月20日，虹口区残联举办新一届居委会残协主席和专职委员履职培训班。全区192个居委会的主席及专职委员，共400余人参加培训。
开班仪式上，区残联理事长金力炜作动员讲话。他指出，居村残协是助残服务的关键末梢，是联系残疾群众、传递惠残政策的前沿阵地。他要求新一届残协干部，要提高站位转变角色、要深耕基层为民服务、要严守底线清廉履职，用心当好残疾群体的贴心人。
本次培训为期7天，采取集中培训与分班授课相结合的形式，综合运用案例分析、情景模拟、实操演练、挂图漫游、课题路演等教学方式。首日集中培训设置政绩观与廉政教育、残疾人法律法规解读、残疾证办理、辅助器具适配、阳光宝宝项目、居家养护、聋信盲信申请、就业帮扶等实务课程。
分班授课中，上海市委“四史”宣讲团成员、上海政法学院社会学创系主任章友德教授分享了《基层残协的统筹管理与多方协同》课程。围绕居村残协规范化建设与协同共治主题，明晰残协工作职能定位，剖析基层助残工作中的难点、堵点。授课立足社会学治理视角，引导学员搭建多方协同服务体系，讲解统筹联动、风险处置等实操方法。
微软认证讲师、数字化应用培训专家汤文琦老师带来《AI 赋能：与残疾人有效沟通及智能办公应用》专题授课。课程结合助残服务场景，讲解借助 AI 打破残疾人沟通壁垒的实操方法，演示文书撰写、数据统计等办公技巧，分享数字化工具在入户走访、政策宣传中的实践应用。
上海市人民调解协会孙晔会长通过《涉残纠纷调解实务》课程，围绕邻里、残疾人家庭矛盾典型案例，解析调解原则、沟通话术与规范化处置流程，为基层化解涉残矛盾提供实操指引。
高级手语翻译诸瑞月老师讲授《基础手语课程》，聚焦办事问询、日常沟通等高频服务场景开展教学，帮助学员掌握简单手语表达，拉近与听障群体的沟通距离。
培训还设置实地观摩环节，组织学员近距离感受助残服务开展情况，先后参观智慧阳光康健苑、彩虹里文创空间、福虹护理院等点位，实地学习科技助残、残障文创培育、康养融合等特色服务经验。
结业仪式上，学员以漫游挂图路演的形式展示培训成果。大家围绕社区真实案例，从问题现状、现有资源、实施步骤逐层剖析研讨；通过学员互评、专家现场点评开展互学互鉴，进一步厘清助残服务落地的实操路径。参训学员纷纷表示，本次培训务实高效，指导性和实用性强，为今后扎实做好残疾人服务工作提供了有力支撑。