为深入贯彻落实中央、市委、区委关于党建引领物业治理的决策部署，推动街道物业治理工作再上新台阶，江湾镇街道近期印发《江湾镇街道党建引领物业治理重点小区提升三年行动方案（2026-2028年）》，同步配套编制《住宅小区物业治理体检手册》《江湾镇街道普法宣传册（物业治理）》，构建起“一方案两手册”全链条物业治理工作体系，以党建引领为核心、分类施策为路径、法治赋能为支撑，为基层党组织抓实小区治理、落地攻坚举措提供完整顶层设计与实操指南。
党建引领定纲，三年行动方案夯实物业治理体系
《江湾镇街道党建引领物业治理重点小区提升三年行动方案（2026-2028年）》是街道党建引领物业治理的总纲领与顶层设计，全程突出居民区党组织核心领导地位，搭建组织、工作、责任三位一体物业治理架构，推动党建优势全面转化为治理效能。方案明确五大攻坚主线，推行“双向进入、交叉任职”机制，常态化开展党组织牵头的小区治理联席会议、“小区治理大家说”议事活动；严把业委会人选政治、年龄、业务三关，完善业委会秘书配套机制，全程指导自治组织规范运行；党组织牵头搭建沟通平台，稳妥推进物业费调价、收支公示，推动物业服务质价匹配；统筹各方建立房屋安全动态隐患台账，闭环整治外墙脱落、电梯故障等风险；牵头研判12345热线高频诉求，建立整改销号清单。街道依托“多格合一”深化条块协同，通过阵地宣传、现场观摩打造党建治理示范样板，层层压实党建引领物业治理责任。
体检问诊破题，实操手册搭建闭环整改工作抓手
《住宅小区物业治理体检手册》紧扣方案五大治理维度，围绕业委会规范运行、物业服务质价匹配、维修资金与公共收益管理、房屋安全排查、“三驾马车”融合共治制定标准化体检标尺，成为居民区党组织开展小区治理的核心实操工具。各居民区党组织对照手册全面摸排小区短板，针对业委会换届、规约修订、物业费调整等关键事项落实党组织前置审核把关；面对楼道堆物、设施维修、停车充电等群众高频诉求，由党组织召集物业、业委会、党员骨干、职能部门联合会商，逐项明确整改主体、时限与处置路径，形成“党组织排查发现问题—议事平台协商处置—跟踪督办落地整改—复核验收销号问效”完整治理闭环。手册将问题清单、整改清单、责任清单一一对应，让基层党组织开展日常监督、矛盾协调、项目推进有清晰依据，实现小区治理问题早发现、早介入、早化解，持续夯实基层自治治理底盘。
法治赋能纾困，普法手册提升一线党员处置能力
街道联合专业律师编制《江湾镇街道普法宣传册（物业治理）》，聚焦小区高发、调处难度大的物业矛盾，梳理加装电梯、充电桩安装、楼上漏水、公共收益分配、楼道堆物、车位管理等14类典型民生场景，统一采用“案例情形、普法提示、法条依据”模式，把专业法律条文转化为一线人员可直接使用的矛盾处置指引。宣传册面向居民区党员、楼组长、业委会成员、物业工作人员开展常态化普法赋能，清晰划定各类物业场景协商沟通、纠纷调解的法律边界与规范流程，助力基层队伍在党组织统筹下依法开展群众工作。依托这本普法手册，居民区党组织开展议事协商、矛盾调解时有据可依，有效提升党员骨干、自治力量法治化处置纠纷的专业水平，推动邻里、物业相关矛盾就地化解，以法治支撑党组织牵头的多元共治格局，持续降低热线投诉量，稳步提升居民诉求办结满意度。
下一步，街道将持续用好这套物业治理工具，持续优化“党组织引领、三驾马车协同、群众广泛参与、法治专业支撑”的共治格局，不断提升居民宜居获得感、幸福感、安全感。