根据市、区两级优化营商环境行动方案和市政府办公厅拓展深化“开店一件事”改革服务有关要求,区数据局立足本区实际,主动靠前、统筹推进,通过部门联动、街镇动员、服务升级等一系列举措,丰富线上“一网通办”平台专区功能、完善线下受理服务,全力推进改革从“开成一家店”向“开好一家店”迭代升级。
打造特色活动月历,丰富开店服务场景
依托广富林文汇路、泗泾夜市等街镇特色集市、展销资源,在全市率先上线“特色经营活动月历”,通过区级平台集中展示年度重点临时性经营活动。一方面,搭建商户与活动管理方精准对接渠道,助力中小微企业、个体经营户借助平台流量扩展经营覆盖面、提升品牌影响力;另一方面,赋能区域消费活力大提升,为广大市民游客提供“吃在松江、逛在松江”的实用指南。
规范设摊外摆管理,平衡烟火气与秩序感
聚焦设摊经营、外摆位设置两大新兴活跃经营场景,明确公示业务条线管理标准和市级审批规范要求。统一政策查阅口径、规范申请材料模板,统一公示属地项目对接负责人联系方式,让经营者“找得到人、办得成事”,让城市烟火气、商户合规经营、消费者安心消费有机统一、和谐共生。
升级AI助手能力,提升开办服务效能
全新上线“AI智能开店小助手”,集成AI智能帮办、智能绘图审图等核心功能,为经营者开店全流程提供智能化支撑和服务保障。依托AI智能帮办,精准破解经营者在材料申报中不会绘图、填报不规范、内容不合规等痛点难题;搭配智能绘图审图模块,以标准化流程导引、规范化操作工具,显著提升审批监管效能,同步优化经营者办事体验。
下一步,松江区将紧扣市级各项改革方针要求,聚焦短板、精准发力,在“减申报负担、精改革事项、强服务能力”等方面持续深化“开店一件事”改革,提供更智慧、更便利的政务服务支持,助力打造体验更优的营商环境。
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供稿:政府职能转变协调科