江湾镇街道党工委全面对标市委、区委党建引领物业治理部署要求,深刻理解和把握该项工作的重要意义,紧扣“全、准、恒”工作主线,以系统思维破题、以精准施策攻坚、以常态长效固本,推动物业治理从“难点”变“亮点”。2024年和2025年分别完成23个、29个业委会换届、1个业委会组建工作,目前组建比例达99%(115个)。2025年以来,完成10个小区物业服务“质价率”三提升,平均涨幅0.2元/平方米,街道物业治理类12345工单数量同比下降19.2%。
以“全”破题,筑牢组织根基
坚持把党的领导贯穿物业治理全过程,构建上下贯通、协同联动的治理体系。一是健全统筹机制。形成党建引领物业治理包联工作机制,由街道党工委统一领导、主要领导双牵头、分管领导面上统筹、网格长具体包联、社区党建办和社工办主责推进、居民区党组织书记具体落实。二是夯实组织基础。规范业委会组建与换届,目前已有58个业委会能够实现与“两委”班子或小区党支部书记交叉任职,占比50%。广泛吸纳有专业特长的业主,发挥好离退休党员干部力量,如欣逸居民区的机关退休党员张根喜,连续两届担任业委会主任。三是深化资源联动。全面推行党建引领物业治理联席会议制度和联合巡查制度,以网格治理为纽带,积极联动区级部门,如区委组织部下沉指导攻坚小区,区委社工部协调解决墨翠里外墙空鼓、车库起砂等问题,区人大、区房管局通过“直面社区”化解车站倒粪站扰民、胜利小区业委会矛盾等难点。整合街道区域化党建资源,如联动共建单位修缮聚星苑等小区围墙、值班室;协同德律风物业等开展专题培训。
以“准”攻坚,提升服务质效
坚持问题导向、需求导向、效果导向,注重“软硬兼施”、靶向施策、精准发力。一是敢啃“硬骨头”。针对7个攻坚小区,因地制宜制定“一小区一方案”,严格落实“三级包联”机制,深入一线解决问题。2025年以来,完成35个小区物业合同续聘及网签、13个小区维修资金续筹,完成数均居全区首位。二是办好“暖心事”。优化《居民区党建引领基层治理项目实施办法》,加强对“两个十万”专项经费的统筹谋划和动态指导,2025年已完成项目24个,2026年计划完成40个,如欣逸居民区依托“红色业委会”,有序推动3个小区物业费调价;车南居民区创新“三方买单”机制,一个月内换新10扇老旧防盗门;场中二居民区强化三方联动,及时整治充电安全隐患等。三是打造“示范点”。2025年完成47台电梯更新超长期国债补贴发放工作,2026年争取完成81台。目前,街道辖区范围内在用、在建、在审加装电梯共计311台。上报的“后加梯时代—江湾新模式”案例在上海城市基层党建创新案例评选中获“最佳案例”。
以“恒”固本,健全长效机制
坚持常态长效、久久为功,不断完善制度体系。一是立足“自转”。深化业委会秘书制度,做实“业委会之家”,组建40人业委会执行秘书团队,印制编发《业委会实操手册》及《业委会台账汇编》,组织业务培训,开展“小区治理大家说”,彩虹湾大居成立“彩虹心愿”巡查志愿者队伍。业委会规范化评估成效较往年明显提升。二是强化“公转”。健全物业服务评价机制,有效倒逼物业企业提升服务质量。如,万西居民区、业委会、物业组建临时党支部,高效完成区内首个整小区电梯换新工作。三是完善长效考核激励。将物业治理成效纳入居民区年度考核重要内容,选树宣传先进典型,督促后进整改提升,持续推动物业治理底部抬升、整体跃升。
下一步,江湾镇街道党工委将紧密结合“老、杂、繁”特点,深化“全、准、恒”主线。一是强化党建统领,筑牢治理根基。牢牢把握党组织核心引领作用,建强“红色业委会”“红色物业”,常态化落实议事协商、物业评议等,夯实组织保障。二是规范自治运行,优化行业监管。从严抓好业委会换届组建、能力培育与规范管理,靶向攻坚重点小区;强化资金使用、日常服务全流程管控,完善优胜劣汰机制,推动物业服务质价匹配、提档升级。三是深化多元联动,凝聚共治合力。依托“三所联动”、网格治理等载体,前端化解物业矛盾纠纷;整合社会组织、居民等力量,丰富共治载体,推动街道党建物业治理工作不断取得新成效。