从“数智赋能”到“医养结合”，长宁区各个“家门口”养老服务站将专业、便捷、温暖的康养服务送到长者身边。今年，长宁区建成了首个居家养老家庭赋能中心，新增20个“家门口”养老服务站，提前超额完成“为民办实事”项目。
近年来，长宁区深入实施积极应对人口老龄化国家战略，持续完善嵌入式养老服务体系，不断深化“15分钟养老服务圈”建设。各街镇因地制宜、精准发力，探索出各具特色的“家门口”养老新路径。“家门口”养老服务站以“微助餐”和“微日托”两大服务为基础，拓展“微健康”“微助浴”“微生活”“微展厅”“微社交”“微文娱”“微顾问”等功能，更好满足周边长者的日常生活、照护康养、文娱休闲等需求。
在新华路街道陈家巷居民区“聚花苑”“家门口”养老服务站，新建的东方有线AI智慧康养体验专区，成为了长者们的好帮手。
专区引入搭载AI智能管家“东东”的超高清智能康养系统，面向辖区长者开放沉浸式智慧康养体验。长者可通过语音一键操作，享受24小时AI健康咨询、居家康养问答、社区食堂菜单查询、便民服务预约、就医陪诊咨询、养生菜谱查询、天气及生活便民信息问询等多项智能服务。
针对老年人操作不便、按键看不清等问题，系统进行了优化适配：全程语音交互，简单易懂，帮助老年人跨越数字鸿沟。同时现场配备专业工作人员，一对一指导长者操作方法，让老年人轻松使用智慧养老服务，实现科技助老。
“量了血压、测了血糖，中医师还帮我看了看舌苔，讲得蛮详细的。”刚在天山路街道蓝生德佑“家门口”养老服务站室外医养便民服务专区体验完的王阿婆说，“平时去医院，路上折腾不说，挂号排队又要等很久，今天在家门口就看上了专家号，蛮方便的。”
而在室内的康养文化体验区，有的长者跟着AI教练学习八段锦，在一招一式中舒展筋骨；有的围坐在一起体验芳香疗法，通过嗅觉刺激放松身心；有的积极参与现场健康问答，收获实用的康养小知识……形式多样的医养课程让老年人在“家门口”就能收获便捷、优质又有温度的健康养老关怀，让社区养老有了新“医”靠。
天山路街道蓝生德佑“家门口”养老服务站地处天山路街道中部核心片区，依托临街开放的位置优势，打破居民区之间的物理阻隔，以网格微阵地撬动街区大服务。街道立足这一优质阵地，联动上海蓝生德佑医院共建特色医养平台，站点持续引入医院专业医疗力量，常态化开展中医养生指导、慢病管理干预、安全用药科普等服务，推动医疗服务重心前移，把健康服务送到居民身边。集成生活照料、健康管理、文化社交等多元功能，让辖区长者在“家门口”即可享受一站式、专业化、有温度的养老服务。
近日，江苏路街道利西“家门口”养老服务站完成整修翻新后，正式与居民见面。站点门口一条内嵌式爱心长凳，成了居民们交口称赞的暖心设计。
“我膝盖不好，等孩子放学能坐一坐，十分贴心。”接孩子放学的朱阿婆说道。原来，服务站与武夷路幼儿园隔路相望，此次焕新改造的爱心长凳，方便等候放学的家长驻足歇脚。
这份为老、便民的温度也在服务站内处处流露。站点常态化提供助餐、按摩等便民生活服务，精准匹配老年人日常需求；配置轮椅、拐杖、助行器等适老化辅具，保障老年居民出行、活动便利；常态化开设乐龄公益课堂，助力长者“老有所学”、结识好友……合唱队、舞蹈队、太极队、彩娣越剧团等多支特色文体社团在此定期开展排练，各类主题活动持续丰富老年朋友的精神文化生活，也是长者就近交流、邻里议事的暖心睦邻阵地。站点组建银发志愿队伍，依托“巧灵志愿者培训班”充分激活银龄力量，吸引更多老年人投身基层治理与公益服务。
2026年新增家门口养老服务站
更多“家门口”养老服务站期待与您见面！
图片来源于区民政局
记者：谭奕茂
编辑：黄丹琳（见习）
责编：高 琴
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