新桥镇积极招募发动辖区新业态平台的外卖员、网约配送员57名,组建流动平安志愿者队伍参与平安共治,依托骑手走街串巷、全域覆盖的优势,设置六类隐患风险上报内容,鼓励其在日常配送途中留意治安隐患、交通乱象、矛盾苗头,通过“随手拍、随手报”将线索推送至专项工作群,各职能部门接报后快速响应、落地处置,形成发现—上报—交办—反馈的完整闭环。年初以来,上报各类线索208条,组织活动3场,站点慰问培训15次,有效处置各类问题208起,其中交通类149起,治安类24起,隐患类35起,涌现出叮咚骑手3人,盒马配送员15人,京东快递员4人等一批积极分子,推动新业态平安志愿者实现从“局外看客”向“平安一员”、从“熟视无睹”向“慧眼察险”、从“沉默观望”向“随手快报”、从“单向报送”向“协同共治”的四个转变,激活基层治理“移动探头”,提升共治共建“效能指数”,夯实平安新桥“坚实底座”。
外卖骑手每日穿梭全镇大街小巷,足迹全面覆盖背街小巷、老旧楼栋、沿街商铺、产业园区等传统网格巡防薄弱点位,是基层动态隐患最前沿、最直接的流动观察员。以往受工作惯性和治理思维缺失影响,骑手跑单过程中仅专注配送时效与订单任务,对身边常态化存在的楼道堆物、消防通道堵塞、线路老化破损、陌生人员逗留、道路设施缺损等安全隐患习以为常、熟视无睹,大量隐蔽性、零散性、动态性的细微风险长期处于监管盲区,难以被第一时间发现捕捉。
我镇聚焦提升队伍风险识别能力,常态化开展隐患识别、风险研判、应急辨识专题培训,着力培育骑手“时时留心、处处留意”的平安敏锐度,引导全员养成“跑单即巡防、路过即排查”的职业习惯,跳出固有工作视角,主动观察周边环境、排查安全隐患、关注异常动态。
如今,新业态志愿者彻底改变“视而不见、置之不理”的惯性状态,化身穿梭在街头巷尾的“移动探头”“流动哨兵”,紧盯传统巡防覆盖不到、顾及不全的末梢点位,精准捕捉各类隐蔽细微风险,有效补齐了传统网格巡防的时间空档、空间盲区,实现辖区隐患动态化、全方位、无死角巡查覆盖。2026年1月30日,盒马骑手邵师傅途经陈春公路公共厕所时,及时发现路边围栏侧杆松动外翘、侵占非机动车道的安全隐患,第一时间锁定问题、留存线索,为职能部门快速抢修、消除道路安全隐患争取了宝贵时间。
今年以来,多名骑手主动发现并上报道路设施故障、路面积水、周边异常情况等多类隐患线索,协助职能部门快速抢修、及时处置、靠前帮扶,有效规避多起安全风险。新桥镇平安办将继续加强队伍能力建设,培养良好履职习惯,优化信息报送机制,完善共治闭环体系,推动新业态平安志愿者在基层治理末端发挥更大效能。